【衛星】どうした?スカパーのシステムトラブル

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追記あり:7/3

6/16~6/21に、内部システムの改修があったらしく、その期間中は、契約といった類の受付が全て出来ない状況でした。

それが・・・。

いま現在(6/25)でも、障害のまんまなんですよ(;^ω^)

っていうか、直接は関係無いけども、ワールドカップ中&ボーナスで、テレビやBlurayレコーダが売れまくってる時期に、システム改修するか普通?頭が悪すぎる。

低見積もりに目が眩んで、どこかのアホ共のシステム開発業者を選択したミスでしょう。開発スタッフの中国人や韓国人のスタッフが、逃げたとかいうオチでしょう。良く聞きます。

ウェブ絡みだけで無く、全ての窓口の受付がストップ状態です。つまり、基幹システムまるごとの変更です。新旧並行して動作するだろよ。

ネガキャンするつもりはありませんよ。

だって、契約するつもりで、首を長くして待ってる一人ですよ。

下、この2週間お試し体験も利用できない状況です。

追記:

本日、若干アナウンスが更新されたようです。

6/29(AM10)にカスタマーセンターが復旧するようです。サイトの方は、6/30(AM9)だそうです。

だがしかし・・・、”予定”は”未定”なんですよ

復旧したとしても、(新システムに不慣れな)カスタマーセンターが混雑してるでしょうし、間違いがあってはアレなので、解約の人は急いで、契約する人は、7/1で受付すれば良しでしょう。

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私は、一応、ゲームセンターCXだけが目的なので、再放送も見るために。

フジは嫌いな局なんだけども・・

フジテレビONE・NEXTを契約に入れるつもり。NEXTだけは、+1080円別途契約になるのは致し方ない。

1980円で5チャンネル選べる「スカパー!セレクトパック5」でしょうね。

ちなみに複数台契約する場合、同じパック&同じチャンネルで契約すれば、2台目以降は、基本料無料+半額です。

パック5なら、自宅の全テレビで、+1000円/台で見れる訳っすな。

追記:

ほら・・ね(;^ω^)

元々案内してた、6/29でもまったく復旧してません

基幹(に近い?)システムまで、総とっかえという事が、どれだけ大きな事か・・スカパー側にも問題があるでしょう。

なぜに、パーツ毎に区切って、並列動作させなかったんだろうか。どこの業者なんだろうか、公開してもらいたい。

最悪、7月末位になるんじゃなかろうか。

追記:

6/30、未だ障害中。明日が月曜日なので、なにか案内がありそうな気もしますね。

6/26の改修時に、個人情報が漏れたんだそうです。だから、こう長引いてるんでしょうか。

システムを外部に委託してるから、こうも対応が遅くなってしまう。理解の少ない上層部の馬鹿も原因の根源。

追記:

7/3、やっと受付が開始されたようです。但し、電話のみ。

もちろん、混み合ってるようです(;^ω^)

ウェブからの申し込みは、7/7 9:00からだそうです。

昨日から、契約しなくてもCS全チャンネルが見られるようになってるようです。メッセージが常時表示されてるけど。

45chとはいえど、見たいチャンネルってあんまり無いもんですね。

ゲームセンターCXだけが目的なんだけども、ほとんど韓国ドラマとか糞つまらないものばかり・・(;´Д`)気色悪ぅ~

う~~ん、契約すべきか、どうしよう。冷めてきたな・・。

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