【PC】Win10(TH2)突然に再起動を繰り返す問題@解決
つい先日、(勝手に)Windows10 TH2と言われるバージョンアップがされました。
昔でいうサービスパックみたいなモンでしょうか。
去年の11月頃に配布されていたらしい。適用して無い人は、ココらへんで勝手にインストールされるのかもしれない(バージョンアップは結構時間が掛かります)
それが、不可解な問題が発生するようになりました。
「何の突拍子もなく、ブルースクリーンで落ちる」んです。
CRITICAL STRUCTURE CORRUPTIONという画面が・・。
無論、これまでは超安定してたPCです。一応自作PCのスキルがある訳で、問題を見つけるべく、色々試行錯誤した経緯を残したいと思います。
問題は意外なところでした(;´Д`)
(1)結露?接触不良?
最近、気温が急激に下がったので、まさか結露?と思い、ケース開けました。
結露の形跡は無い。組立後1年経つがフィルターのお陰で、ホコリも無く綺麗な内部です。
ついでなので、接触不良を疑い、接触部を再接続します。静電気に気をつけて、(見えない鉄粉やホコリを)ブロアーで吹き飛ばしながらの作業です。
んで、電源を入れましたが、やっぱ落ちる・・ヽ(;゚д゚)ノ
(2)電圧低下?
冬場にはよくあるコンセント電圧低下?とも思ったが、テスターをしばらく観てても100Vからの落ち込みや不安定さは無かった(当然だが)
(3)モニターとの接触不良?
復帰時に、アイコンの位置がズレまくってるので、ビデオ関係?と踏んで、前々から怪しいと思ってるモニター(D431US)の設定を見直したり、HDMIケーブルを別のモノに替えたり。
これは無かった。HDMIケーブルがユルユルだったのを見つけたのは良かったけど。
(4)マザボのユーティリティ系のアンインストール
TH2にアップグレードした時に、そういや一部のソフトが動作不良をしていた(ちなみに今でも一部起動しない)
マザボは、GIGABYTE G1.Sniper(Z87)です。Zチップなので、様々なチューン系のソフトが付属してます。
だが、全削除した状態でも、落ちた。
(5)BIOS/UEFIの設定を見直す
Win10のアップグレードで問題が発生した訳(ソフト的な問題)なので、いまさらBIOS/UEFIの設定ミスな訳ないのですが・・。
もう、何が問題なのか分からず、手当たり次第試してる感じなのです。
だって、この時点で2日目だもん。
電源周りの設定をしては、試す・・の繰返しです。
だがしかし、それでも落ちました。
(6)コアなソフトを全て削除
RAMDISK系(RAMDAを利用)のものや、高速化用の設定を全てデフォルトに戻しました。
でも関係無し。
(7)外部接続ストレージを外す
イベント管理ログにも、基本情報が何も残ってないのですが、定期的に出てる「Readyboot」のエラーもあり、ファイル履歴用のUSB接続のHDDを外します。
まぁ・・これも関係なく、落ちました。
(8)パソコンにも自然治癒ってあるかも・・
・・と期待して、放置してみます。
(9)HDMIオーディオに問題があるのか?※3の絡み
もしかすると、HDMIの接続不良に相まって、音声信号伝達不良でブルー・スクリーンとか?・・と、訳の分からぬ方向へ。
しばらく、モニターのスピーカーではなく、別出力に切り替えます。
が、もちろん、関係ありませんでした。
(10)頻繁な解像度変換が問題とか?※3の絡み
PCゲームを頻繁にプレーするので、4KとフルHDの解像度を切替えます。たまーに、切替不良が起こってた。
モニター側のスケーリングではなく、ビデオカード側のスケーリングに変更しました。これで、切替不良は無くなりましたが・・。
やっぱ、落ちます。
(11)手当たり次第にググる・・
なぜ、2日目に「ググる」という基本的な行動をもってきたのか?やっぱ、グーグル先生です。
やっと原因のイトグチが掴めました。
原因は、こいつでした。
Diximという、DTCP-IPプレーヤです。
リモートで録画した番組とかを見ることができるソフトです。
TVチューナーカードやNASに添付されてる場合があります。
ほとんど使ってませんでしたが、Blurayレコーダーの録画をPCでも見れたら便利かも・・と、だいぶ前に購入したモノです。
これをアンインストールしたら、まったく落ちない・・。
(;´Д`)
完全に盲点でした。PCの問題解決に、これだけ時間を要したのは久しぶりです。
割とハードウェアに近い位置で動作するソフトですし、OSの何かとバッティングしたんでしょうか。
ちなみに、この条件に合致するのは、外部GPUを使ってる場合だそうです。CPU内蔵ビデオを利用してる場合は問題無いようです。
※NVidia GF970GTXを利用
DIXIMのページでも、そのように案内してます。メーカーは認知してるようですが、今のところ、まだパッチは出てません。
あぁ・・疲れた・・。
Win10TH2が勝手に導入されるので、これから同じような問題に出くわす人が結構いるかもしれない。